不管是什麼行業，不管是什麼樣的公司都會有銷售和營銷部門，這兩個部門是重中之重，只要管理好這兩個部門，就不怕成不了單，也有好多人好奇CRM系統中的銷售管理模塊和CRM系統中的營銷管理模塊，以下就給你們介紹一下。
CRM系統的銷售模塊
銷售。它是CRM系統中的銷售模塊基礎，用於幫助決策者管理銷售業務。其主要功能是限額管理、銷售隊伍管理和區域管理。
現場銷售管理。為現場銷售設計，主要功能包括：聯繫與客戶管理、機會管理、日程安排、佣金預測、報價、報表和分析。
現場銷售/手工工具。這是銷售模塊的新成員。此組件包含許多與field sales組件相同的功能，只是它使用手持計算設備。
電話銷售。可以進行報價生成、訂單創建、聯繫人和客戶管理。電話業務還具有電話路由、來電屏提示、導聯管理、應答管理等功能。
銷售佣金。它允許銷售經理為銷售團隊創建和管理激勵和佣金計劃，並幫助銷售代表可視化他們的銷售業績。
CRM系統的營銷模塊
營銷。使營銷部實時跟蹤活動效果，執行和管理各種多渠道的營銷活動。
在上述基本營銷功能的基礎上，還增加一些其他功能。它可以幫助營銷部門管理其營銷資料；列表生成和管理；授權和許可；預算；響應管理。
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