上線CRM系統的最終目的就是幫助企業，不管是幫管理者管理好公司模式，還是能幫助企業盈利（這是最好的結果），怎麼知道CRM系統做到了這一步呢？
一、CRM如何提高市場營銷效果？
通過CRM系統的營銷模塊，企業計劃、實施、監控和分析營銷活動。
通過對外電信、媒體、中介組織、政府部門等資源的轉移，與客戶有關。
通過CRM系統的營銷模塊，企業計劃、實施、監控和分析營銷活動。
通過CRM系統的銷售模塊，提高了企業自身銷售過程的自動化程度。隨著企業網絡的發展，訂單處理和信息傳遞將通過網絡進行。
通過CRM系統的前端銷售功能模塊，完成與後端erp的集成，協調企業的其他業務要素，實現企業內部的資源共享，以提高企業銷售部門的整體響應能力和交易處理能力，增強銷售效果，為客戶提供更快捷、更周到的優質服務，吸引和維護更多的客戶。
二、CRM系統的成功在於數據倉庫和數據挖掘。
通過CRM軟件採集的數據，企業瞭解企業客戶，發現客戶需求具有普遍意義，合理分析客戶的個性需求，從而挖掘出具有市場需求但企業不提供的產品品種和產品功能，以及需要完善和改進等高附加值的深加工利益倍增。
通過收集和分析原材料供應、社區環保、財貿政策等資源，結合利潤模型計算，在企業生產和發展中確定產品品種、產品功能和性能、產品產量等。
CRM系統為企業提供了一種基於電子商務的面向客戶的前端工具.
通過客戶關係管理，企業借助通信和其他手段，利用企業、賣方、服務提供商和其他合作夥伴的共享資源，自動向現有客戶提供個性化的技術解決方案、現場服務、產品維修和其他支持和服務，並優化其工作流程。
企業的CRM系統是整個企業內部管理系統的重要組成部分。
通過CRM系統的反饋信息，企業可以檢驗現有內部管理系統的科學性和合理性，以便及時調整內部管理政策體系。
如果你瞭解了CRM系統這麼功能，你肯定會心動的。
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