CRM系統雖然算是在中國很久了，但是企業都不知道CRM是什麼，有的公司需要這個系統時就會來到我們公司詢問CRM有什麼功能？是幹什麼用的？下面我就說說我們公司的CRM系統的其中一個功能。

首先打開網頁看到一個CRM系統的登錄頁面，登錄進去CRM系統之後，就有一個工作台，CRM系統的工作台會顯示著未完成的事或者昨天做的事情來提醒員工今天該做什麼。

但是這個功能不是今天我們要介紹那個哦

我要介紹的功能是市場管理中的一部分：那就是CRM系統的線索管理

CRM系統的線索管理就是我們企業從哪來的線索記錄進去，比如：有的企業做了競價的，有做百度競價的，360競價的等等搜索引擎競價，你要知道它們到底有沒有效果，畢竟競價是要花錢的，所以我們必須統計好花了多少錢，進來幾條線索，有沒有用。還可以記錄主要人群，時間和區域等等信息，讓管理更加清晰。