近日,中國客戶關係管理平台MetaCRM,在北京華瑞賽晶電子科技有限公司成功實施完成。
北京華瑞賽晶電子科技有限公司是一家集科、工、貿於一體的技術企業,是世界電氣工業巨人-ABB集團核心子公司-ABB半導體公司在中國的總代理。公司在2002年一躍成為ABB半導體在全球知名的代理商。
華瑞賽晶很早就認識到了CRM系統的重要性,在實施MetaCRM之前,也曾用過傳統的、固化的、非平台的CRM軟件,但由於軟件的功能過於局限,靈活性太低,無法完成企業不斷增長的業務的要求,最後不得不放棄。經過幾年的摸索與思考,公司的高層發現平台化的CRM系統是適合公司發展的唯一選擇。而MetaCRM作為國內的CRM平台系統,以能夠為客戶提供的"隨需應變"的CRM系統而著稱,因此,選擇實施MetaCRM也就順理成章了。