現在在國內，大部分CRM軟件都是租用型或者的相對業務類型的字段自定義和權限自定義，功能相對簡單，不靈活，一般來說CRM更多的是通過系統對客戶的背景資料、消費等情況進行整理跟蹤，在這個過程中每一個客戶相當於一條記錄，是屬於內向型，一般是通過系統幫助企業管理客戶，而不是通過系統與客戶建立強烈的關係，所以，對於系統而已是相對靜止的。

針對這一問題麒?CRM軟件推出一款多元化的CRM管理系統，主要體現在以下2個要點。

1.全面定制隨需而變，智能分析主動運行，分析數據報表

隨需配置，滿足所有管理的個性化需求。無需二次開發，適應企業未來管理變化。

多功能集合，OA、ERP、HR等功能集合，簡化企業工作流程，提高工作效率。

不用代碼，實現定制簡單易學。

通過數據的收集、整理、結構化和分類，完成自動計算、主動運行和智能提醒。

報表分析 智能分析  管理駕駛倉  經典分析模型 外部BI工具。

打個比方說，銷售人員在系統錄入客戶數據後，每一次接觸都可以錄入活動表中，系統會根據情況主動提醒銷售人員，客戶有多久沒有聯繫了，客戶生日了或者節假日要向客戶發送一下慰問或者是禮物等等，將客戶維護在相對熱的狀態。

2.平台智能，接口通用

可集成通信中心、呼叫中心、其他業務系統、輸入輸出、EAI日誌、客戶端設備等。

多維度的權限體系、數據歷史容易恢復備份、數據易轉移。

bs架構模式，可移動、異地辦公。

一台PC就可以運行系統。

系統接口全面開放，二次開發速度快。

麒?軟件CRM技術領先，多元化功能，功能齊全隨需而定，操作簡單易懂。