因研發出客戶關係管理平台的MetaCRM公司， 與北京森德散熱器有限公司簽訂了CRM產品實施服務協議，正式攜手國內高檔散熱器生產企業，為其提供客戶關係管理軟件的實施與售後服務。

北京森德散熱器有限公司成立於1995年，由歐洲高檔散熱器製造廠商之一的瑞士森德集團（創建於1895年迄今已有110年歷史）和大型國企北京金隅集團共同組建，總投資額約三億元人民幣，全套引進德國森德公司先進的生產設備和質量管理系統，率先在中國推出了風靡歐洲的鋼製柱型散熱器。森德散熱器以其散熱性能好、防腐性能卓越、外型美觀、裝飾性強等特點，在國內一上市就受到熱烈歡迎。到目前為止，僅工程用戶就有現代城等全國300多個大型工程項目，超過3000萬平米的采暖面積。

森德散熱器是中國新型散熱器的開拓者，也是目前我國高檔鋼製散熱器生產企業，2004年度的銷售突破2個億，國內市場佔有率遙遙領先，約占國內同類產品市場的20%強。不僅如此，北京森德公司生產的散熱器產品還返銷歐洲國家，產品具有很強的國際市場競爭力。

森德公司有著良好的IT基礎設施，ERP系統已經成功實施，通過上一套CRM系統來管理企業售前與售後服務，也是森德公司IT部門的既定規劃。經過對國內主流CRM廠商的考察與對比，MetaCRM以平台型的CRM，在眾多CRM系統中脫穎而出，成為森德公司的最終選擇。

之所以選擇MetaCRM作為企業的營銷管理平台，除了因為MetaCRM是國內知名的CRM品牌，以成熟、可靠、高效著稱外，更重要的原因是MetaCRM是自主知識產權的平台化的CRM軟件，能夠為客戶提供的"隨需應變"的CRM系統的能力，使CRM系統真正成為適合本企業應用的"量身定制"企業營銷平台。